Política de Privacidad

Protección de Datos Personales conforme a la Ley N° 29733

Importante: En BAVELA S.A.C. nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales conforme a la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales del Perú.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

BAVELA S.A.C. (en adelante, "Bavela" o "nosotros"), con RUC N° 20376233937 y domicilio en Lima, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web o servicios:

  • Datos de identificación: Nombre completo, DNI, RUC
  • Datos de contacto: Email, teléfono, dirección
  • Datos comerciales: Empresa, cargo, preferencias de productos
  • Datos de navegación: Dirección IP, cookies, páginas visitadas

3. Finalidad del Tratamiento

Tus datos personales serán utilizados para:

  • Procesar cotizaciones y pedidos
  • Brindar atención al cliente y soporte post-venta
  • Enviar información comercial y promocional (con tu consentimiento)
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales
  • Mejorar nuestros productos y servicios
  • Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

  • Tu consentimiento expreso al proporcionar tus datos
  • La ejecución de un contrato o relación comercial
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Interés legítimo de Bavela

5. Tiempo de Conservación

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y posteriormente durante los plazos legales establecidos por la normativa peruana (generalmente 5 años para efectos tributarios y comerciales).

6. Compartir Información con Terceros

Bavela no vende ni comparte tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios (hosting, email, pagos) bajo acuerdos de confidencialidad
  • Autoridades competentes cuando lo requiera la ley
  • Terceros con tu consentimiento expreso

7. Tus Derechos como Titular

Conforme a la Ley N° 29733, tienes derecho a:

  • Acceso: Solicitar información sobre tus datos personales que tenemos
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o desactualizados
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
  • Revocación del consentimiento: Retirar tu autorización en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacta a:

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas, organizativas y de seguridad para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Utilizamos:

  • Conexión segura SSL/HTTPS
  • Encriptación de datos sensibles
  • Acceso restringido solo a personal autorizado
  • Copias de seguridad periódicas

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo. Utilizamos:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
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10. Enlaces a Sitios de Terceros

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11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.

12. Modificaciones a esta Política

Bavela se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio web. Te notificaremos sobre cambios significativos.

13. Autoridad de Control

En caso de considerar que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

14. Contacto

Para consultas, ejercer tus derechos o reportar incidentes relacionados con la protección de datos:

Email: atencion@bavela.pe

Teléfono: +51 998 151 660

Dirección: Santos Chocano 915, Lima 15809, Perú

Última actualización: Enero 2026

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